Последние сообщения — страница 28 / блог CoMagic
(495)989-51-51
Индивидуальная консультация. Звоните
Демо-кабинет
«Как увеличить поток клиентов?» - пожалуй, этот вопрос задавал себе каждый владелец интернет-магазина, глядя на свой отчет по продажам.

Потенциал традиционного маркетинга с его вечной борьбой за место в сознании потребителей уже исчерпан, - считает Джей Байер, автор книги "Youtility: Why Smart Marketing Is about Help Not Hype" и известный консультант в сфере медиа. Не в последнюю очередь потому, что фундамент этой стратегии «дал трещину».

Причина: все большее недоверие, которое потребители проявляют к бизнесу.

Зачем компании график активности

График активности - это график времени обработки обращений посетителей в компанию. Иными словами, это время, когда менеджеры по продажам принимают звонки или чаты в рабочие дни и не только. В графике можно указать когда, в какое время звонки или другие обращения будет отрабатывать конкретный отдел или менеджер, как потенциальным покупателям связаться с компанией после рабочего дня, в каких случаях звонок надо перевести на голосовую почту, а вместо обратного звонка открыть окошко заявки с сайта и т.д.

гостевой.jpg

Такой аналитический инструмент, как «воронка продаж» позволяет руководителю проконтролировать работу менеджера на всех этапах его работы, его интенсивность и качество работы не только в конце месяца, а в ежедневном и недельном режиме.

Многие владельцы сайтов используют формы заявки, чтобы получать вопросы, комментарии или какие-то предложения от посетителей сайта, тем самым поддерживая с ними связь.

Теперь вы можете использовать любую форму заявки со своего сайта, а полученные данные будут фиксироваться в CoMagic.

Благодаря данному нововведению вы можете анализировать информацию о посетителях вместе с остальными показателями по другим коммуникационным каналам.

Пришло время июльских обновлений. На этот раз изменения коснулись онлайн-консультанта. Мы рады представить вашему вниманию новый дизайн формы и дополнительный функционал сервиса.

Новый дизайн

Два новых дизайна онлайн-консультанта

Время точить топоры: летняя стратегия развития

Есть такая притча: “Один путник проходил мимо лесоруба и увидел, как тот изо всех сил рубит дерево тупым топором. Путник окликнул лесоруба и предложил ему заточить топор. Но усталый лесоруб только огрызнулся – «Некогда точить, мне рубить надо». И продолжил устало рубить дерево тупым топором”.

Нам интересно ваше впечатление о CoMagic. Пожалуйста, оставьте контакты для связи с менеджером