В рамках онлайн-конференции CoMagic «МарТех.Авто: digital-ускорение» Ирина Хомутова поделилась советами для автомаркетологов: как продавать больше в условиях пандемии, развивая эмоциональный интеллект и используя поведенческий маркетинг. Лекция Ирины оказалась настолько интересна, а инструменты — применимы практически во всех сферах бизнеса, что мы просто не могли не поделиться ее докладом в нашем блоге. Поехали! 🏎🔥
Кризис коснулся всех сфер бизнеса, и ретейл не стал исключением. Карантин поспособствовал росту онлайн-рынка, но для точек офлайн-продаж время пандемии стало испытанием. Как переживали этот период «Магнит», «М.Видео-Эльдорадо», «Утконос» и «ВкусВилл» и к чему сети готовятся сейчас, рассказывают представители компаний.
Авторынок в 2020 году оказался нестабилен. В начале апреля в связи с пандемией официальные дилеры перешли на дистанционные продажи. Продолжаются ли они после отмены режима самоизоляции? Мы пообщались с экспертами и выяснили, как пандемия отразилась на отрасли, какие подходы и инструменты актуальны сейчас и что ждет авторынок в будущем.
В июне 2020 года мы провели онлайн-дискуссию «МарТех.Недвижимость в регионах». Эфир был посвящен городам, удаленным от Москвы, — нам было интересно понять, как кризис отразился на них. Для этого мы пригласили сотрудников ЦИАН, Otclick и экспертов рынка недвижимости из Сочи, Екатеринбурга, Краснодара и Казани.
Какой будет travel-индустрия после пандемии? Какие новые продукты создавали туроператоры во время кризиса и что будет пользоваться спросом в ближайшее время, рассказывают вице-президент Ассоциации туроператоров России «Алеан» и основатель и коммерческий директор сервиса бронирования авторских туров youtravel.me.
Кризис и индустрия туризма — кто кого? В Туту. ру знают ответ: для клиентов запускают «Радар надежды», для сотрудников нанимают робота-проповедника Батю, включают на полную громкость Директор FM и Стендап Туту. Как кризис отразился на индустрии и что ждет ее в будущем, рассказывает Гончарова Анна.
Несмотря на кризис, автобизнес не замер и маркетологи продолжают активно работать с онлайн-продажами и отложенным спросом. Оба подхода требуют повышенного внимания к данным. Рассмотрим, без каких инструментов аналитики сейчас не обойтись ни одному автодилеру.
С подобным кризисом мы еще не сталкивались и пока не знаем, как в нем жить и работать. Тем не менее сейчас не нужно гнаться за быстрыми решениями, фишками и секретными техниками. Рассказываю почему.
Коронавирус, режим самоизоляции, обесценивание рубля... Как это влияет на рынок недвижимости и какие тренды в маркетинге наблюдаются в этой сфере?