Агрегаторы: подчиниться или бороться и победить

6 Июля 2018

Когда речь заходит об агрегаторах, еще не «перешедшие на темную сторону» владельцы сайтов, – т.е. не пополнившие ряды какого-либо каталога, часто расходятся во мнениях. Одни их просто недолюбливают, сетуя что агрегаторы представляют собой лишнее звено между конечным потребителем и поставщиком. Другие явно недооценивают и даже не пытаются конкурировать: «Да это просто каталог какой-то, он нам не конкурент!» Ну а некоторые откровенно ненавидят, ведь на текущий момент классифайды прочно заняли первые строчки поисковиков во всех популярных нишах и забирают у обычных компаний львиную долю трафика.

Попробуем разобраться, что это за зверь такой, можно и нужно ли с ним бороться. И если да – как одержать победу в этой неравной схватке.

Агрегаторы – это…

Своего рода гипермаркет в интернете. То есть большая, структурированная система, которая аккумулирует в себе предложения различных товаров, услуг или иной информации с других сайтов.

Какие бывают агрегаторы?

  • Маркетплейсы, или товарные агрегаторы – сайты, продающие товары. Самый популярные: Яндекс Маркет, Aliexpress, Ozon и многие другие. Самый известный товарный агрегатор с отгрузкой со своей площадки – Amazon;
  • Агрегаторы компаний и B2B-товаров – Tiu, Pulscen, Prom и др.;
  • Агрегаторы-доски объявлений – Avito, Irr, Kupiprodai и др.;
  • Агрегаторы для покупки билетов – Aviasales, Skyscanner, Onetwotrip и др.;
  • Агрегаторы услуг – репетиторство, ремонт, услуги, туроператоры и др.

И так далее. То есть агрегировать можно все что угодно, был бы хороший спрос.

Чем хороши агрегаторы?

В первую очередь – это ценность, которую они несут для пользователя.

Люди всегда предпочитают подбирать оптимальные для себя предложения, а агрегаторы в значительной степени упрощают эту задачу. Они дают возможность быстро сравнить характеристики моделей, цены, отзывы покупателей, условия доставки – и все это на одной площадке.

Рассмотрим полезные функции агрегаторов на примере сайтов из некоторых сегментов.

«Яндекс.Такси», Gettaxi.ru или Uber – моментальный вызов такси от сотен таксопарков прямо с мобильного телефона. Сравнение тарифов, фиксированная стоимость поездки, выбор ближайших машин  и т.д.

Eda.me,  Eda.yandex, Deliveryclub.ru – возможность буквально в два клика выбрать ресторан из тысяч вариантов и заказать доставку через единую диспетчерскую службу.

Также агрегаторы могут предоставлять дополнительные коммерческие возможности: оплата в рассрочку, покупка оптом, возврат или обмен товара и т.д. Нередко за агрегатором стоит раскрученный бренд, например, тот же Яндекс или Mail.

Все вышеперечисленное приводит к тому, что у агрегаторов поведенческие факторы на порядок выше, нежели у обычных сайтов.

Что мы имеем в итоге: трафика в разы больше, среднее время пребывания на сайте больше, предложений (а значит и страниц в индексе) тоже больше! Исходя из всего этого они без труда занимают верхние строчки ТОП-а. Что же в этой ситуации делать обычным компаниям?

Подчиниться

Не всегда есть смысл плыть против течения. Если вас еще нет ни на одном агрегаторе, хотя ваш продукт подходит для этого, лучший совет для вас – последовать за трендом. Плюсы:

  • Увеличение объема продаж;
  • Рост узнаваемости бренда;
  • Улучшение SEO-показателей сайта;
  • Агрегатор дает полезную аналитику, а иногда и рекомендации по развитию.

Конечно, это не бесплатный сыр. За размещение в 90% случаев придется заплатить, и иногда не маленькие деньги. Но размещение на популярных площадках часто приносит бОльшее количество лидов, чем все другие каналы вместе взятые.

Бороться

И все же мы советуем не складывать все яйца в одну корзину. Разместили свой товар на сторонней площадке – отлично, продолжайте работать над сайтом и продвигаться.

На что обратить особое внимание, желая вывести сайт в ТОП по коммерческим запросам:

  • Полезный, качественный и уникальный контент (статьи, обзоры, фото и видеоконтент, отзывы покупателей о товарах и т.д.),
  • Актуальный и постоянно растущий ассортимент;
  • Удобство вашего ресурса, (сравнение и выбор товаров, чтение отзывов, оплата и т.д.)
  • Доставка и обслуживание клиентов (лояльные покупатели оставляют положительные отзывы на сайте и других площадках (агрегаторах отзывов, например). Особенно охотно они это делаю за какой-то профит, например, в виде скидки на следующую покупку;
  • И, конечно, не стоит забывать про оптимизацию сайта с грамотной внутренней перелинковкой. Подробнее о том, как правильно продвигать сайт в поисковой выдаче в текущих реалиях читайте в нашей статье.

Победить

В любом случае реалии таковы, что сайтов компаний в подогретых тематиках становится все меньше. Некоторые эксперты прогнозируют, что скоро вся выдача будет состоять только из агрегаторов. При таких тенденциях, обогнать в гонке за первое место сложно, но можно. Вот несколько работающих способов это сделать:

  1. Создайте лучший на рынке, уникальный продукт. Его больше негде будет купить, и посетители придут к вам. Однако это не сработает, если про ваш продукт никто не знает, поэтому см. пункт 2
  2. Прокачать свой бренд до «узнаваемости». Всерьез займитесь маркетинговой стороной вашего бизнеса, тогда появится вероятность, что посетители будут искать в выдаче именно вас.
  3. Еще один способ победить это «бить врага его же оружием» – самому стать агрегатором!

Стратегия победы

Как из обычного сайта-монобренда сделать агрегатор? Продумайте функционал, сортировку, полезные инструменты для пользователей и добавьте к своему бренду товары других компаний. Первое время, пока ваш сайт не очень популярен, вы можете делать это бесплатно, просто для продвижения ресурса в выдаче. По мере роста трафика запустите платные размещения для ваших поставщиков.

Но прежде чем потратить на эту стратегию много времени и ресурсов, проанализируйте нишу. Некоторые тематики настолько разогреты, что даже агрегатору придется побороться за место в ТОП-е. Как проверить? Открываете выдачу «Яндекса» или «Гугла» и вбиваете основные запросы ниши.

Ниже выдача авто-тематики, как мы наглядно видим, в ТОП-10 нет ни одной компании.

Однако не стоит пугаться раньше времени, еще существует множество пустых или полупустых ниш, где ваш новенький агрегатор с хорошим ассортиментом и грамотным функционалом быстро займет неплохие позиции. Например: ремонт часов, фотографы, фитнес-инструкторы, свадебные агентства и т.д. Ищите, анализируйте ниши и создавайте свои собственные площадки лучших предложений.

Делаем правильные выводы

Как выяснилось, агрегаторы не всегда «враг номер один», а иногда полезный «союзник». Владельцам компаний мы рекомендуем использовать по максимуму возможности агрегаторов и в то же время не забывать про продвижение своего собственного сайта.

Будь это агрегатор или сайт одной компании, интернет-ресурс постоянно должен эволюционировать: добавляйте новые полезные фишки в функционал, расширяйте ассортимент, максимально помогайте посетителям сделать выбор и совершить покупку. Грамотная стратегия и ее реализация обязательно принесет вам плоды в виде стабильного потока покупателей и роста прибыли.

Удачи в продвижении!