Топ-10 востребованных профессий интернет-маркетинга в 2021 году

Время чтения: 15 минут
logo

В прошлом году интернет-маркетинг совершил квантовый скачок — в онлайн вышли практически все компании. Как следствие, расширился и рынок труда в этой сфере — опытные SMM-щики, копирайтеры и SEO-шники стали еще более востребованы, появились новые направления и специальности. Какие профессии digital-маркетинга будут пользоваться спросом в 2021 году? Читайте в этом материале.


1. Бренд-менеджер

Бренд-менеджер в буквальном смысле отвечает за создание бренда, формирование концепции и репутации компании, словом — за выход компании на рынок. Однако не стоит думать, что бренд-менеджер необходим только стартапу. Формирование имиджа компании — процесс постоянный, а бренд-менеджер — управленец этого процесса.

Чем занимается бренд-менеджер:

  • изучает рынок и целевую аудиторию;
  • формулирует и презентует УТП;
  • работает с фидбэком пользователей и предлагает идеи по улучшению;
  • разрабатывает стратегию и работает над продвижением бренда.

2. SEO-специалист

Seo-cпециалисты оптимизируют сайт компании и продвигают его, что в результате позволяет занимать топовые позиции в поисковой выдаче. Также в их работу входит постоянная аналитика: благодаря SEO можно понять, какие ключевые слова работают эффективнее, какой интерфейс сайта больше нравится пользователям, как на поисковый трафик влияет сезонность или запуск контекстной рекламы и т.д.

Чем занимается SEO-специалист:

  • определяет потенциал и точки роста;
  • разрабатывает план продвижения сайта;
  • прорабатывает семантику по проекту;
  • составляет ТЗ для написания seo-текстов на сайт;
  • проводит аналитику.
Александр Денисов
Александр Денисов, SEO-аналитик агентства Kite

Сегодня спрос на seo-специалистов увеличивается: порог входа в профессию становится выше. Я думаю, эта тенденция сохранится еще минимум ближайшие пару лет. Что касается оплаты труда, если усреднить, ЗП мидла в Москве (примерно от 2 до 4 лет в профессии) около 80 000 руб. В регионах примерно в 1,5–2 раза ниже.

Как начать работать SEO-специалистом? Устроиться сразу в компанию абсолютно без опыта работы — сложно. Но сейчас полно курсов в открытом доступе, пройдя которые можно уже пробоваться в агентства. И это один из самых оптимальных вариантов. В агентстве вы сможете уже отточить навыки и систематизировать знания.

Важно понимать, что сейчас SEO все больше дифференцируется: еще 5 лет назад никто не слышал о семантистах, линкбилдерах и т.д. Все это делал оптимизатор, а теперь для каждой задачи можно нанять отдельного специалиста.

Начать с узкой специализации проще, меньший порог входа, требуется меньше знаний для приема на работу. Да, она более рутинна и ниже оплачиваема, но, начав со специализации и достаточно прокачавшись, вам будет гораздо проще в дальнейшем устроиться на должность SEO-специалиста.




3. Контент-маркетолог

Контент-маркетологу важно уметь не только создавать интересный контент, но и распространять его с максимальной эффективностью. Данная позиция очень важна для любой компании, ведь именно от контент-маркетолога зависит, насколько бренд будет соответствовать современным стандартам и интересам аудитории.

Чем занимается контент-маркетолог:

  • следит за повесткой и трендами;
  • исследует аудиторию бренда и составляет контент-стратегию;
  • определяет наиболее эффективные каналы продвижения контента;
  • создает и распространяет (не сам, а с помощью команды, состоящей из копирайтеров, PR-менеджеров, SMM-специалистов и т.д.) контент, привлекающий потенциальных клиентов.

4. E-mail-маркетолог

E-mail-маркетолог отвечает за то, чтобы электронная рассылка была как можно более эффективным инструментом интернет-маркетинга. Его задача — организовать такую рассылку, которая сможет мотивировать потенциального клиента перейти на сайт или в социальные сети компании, купить товар или услугу, оставить отзыв и т.д. Другими словами, продвинуть пользователя на следующий этап воронки продажи.

Обязанности e-mail-маркетолога:

  • исследование аудитории и трендов e-mail-маркетинга;
  • составление плана e-mail-рассылки;
  • сбор и сегментация данных для рассылки;
  • совместно с дизайнером и копирайтером разработка самих писем;
  • внедрение автоматизации рассылки;
  • анализ эффективности рассылки.

5. Контент-продюсер

Контент-продюсер отвечает за создание, редактирование и размещение контента от лица компании. Это может быть текст, видео, аудио, изображения и любые другие материалы. Также контент-продюсер контролирует спецпроекты и команду, которая ими занимается. Именно за этим специалистом стоит образ компании в digital-среде и в глазах пользователей.

Чем занимается контент-продюсер:

  • следит за новостями и событиями рынка;
  • руководит командой — от копирайтеров до дизайнеров;
  • дает правки подчиненным и предлагает свои идеи;
  • отслеживает показатели эффективности работы команды.

6. PR-менеджер

В задачи PR-менеджера входит взаимодействие с аудиторией бренда и внешними партнерами, например со СМИ, блогерами и инфлюенсерами. PR-менеджер несет ответственность за поддержание положительного образа компании в глазах клиентов, организовывает сотрудничество и планирует публикации в изданиях и социальных сетях.

Чем занимается PR-менеджер:

  • разрабатывает PR-стратегию бренда;
  • налаживает и ведет коммуникацию от лица компании со СМИ и блогерами;
  • работает с репутацией бренда в интернете.
Дюбанова Юлия
Дюбанова Юлия, PR менеджер в CoMagic

Самое сложное в работе PR-менеджера быть всегда в водовороте событий, в тренде, в тусовке. Ты должен знать, что делается у тебя в компании, у конкурентов, на рынке в целом, в отрасли и еще в мире, в стране, чтобы идти на шаг впереди остальных. Если выпадешь из обоймы, потом очень сложно будет наверстать. От объема информации и дедлайнов иногда кружится голова.

Творить при такой загрузке, как обычно бывает у пиарщика, удается нечасто. По этой причине и творческое вдохновение становится редким гостем. Чаще всего оно приходит тогда, когда не ждешь. Например, в метро. Главное — это успевать записывать мысли и идеи, чтобы потом не забыт. Чаще это касается написания различных текстов. Вот перед тобой белый лист, а тебе нужно сочинить такое, чтобы заинтересовало далеко не глупых людей. И от того, как ты это подашь, зависит результат.

Самое интересное в моей работе — возможность знакомиться и общаться со множеством людей. Учиться у них новому, с кого-то брать пример, расширять кругозор. В обычной жизни вы бы никогда не пересеклись с балериной или именитым ученым, так как у вас совершенно разное окружение, разные интересны, но работа дает пиарщикам такой шанс.


7. Копирайтер

Хороший специалист в области копирайтинга становится еще более востребованным. При этом профессия приобретает разные новые направления: SEO-копирайтер, технический копирайтер, бизнес-копирайтер, PR-копирайтер и т.д. Таким специалистам важно уметь не только красиво писать, но и структурировать информацию из разных источников, производить фактчекинг, проверять тексты на наличие воды и лишних фактов, работать с ключевыми словами и т.д. в зависимости от специализации.

Чем занимается копирайтер:

  • пишет тексты на основе поставленной задачи;
  • проверяет источники и достоверность найденных фактов;
  • структурирует и проверяет тексты, убирая ненужную информацию.
Евгений Шевцов
Евгений Шевцов, руководитель UX-направления в компании Usetech

В связи с трендом на «человекопонятные» тексты в интерфейсах в области копирайтинга недавно появилась новая специальность — UX-писатель. В его задачи входит написание удобочитаемых текстов для интерфейсов.

Тексты

Во многом стимулом для нового направления стала книга Максима Ильяхова «Пиши, сокращай».




8. Продакт-менеджер

Продакт-менеджер отвечает за конкретный продукт или услугу компании. По сути, он, как и другие специалисты digital-маркетинга, должен анализировать аудиторию и ее интересы, составлять и реализовывать стратегию продвижения. Однако это касается не всего образа компании. На его плечах лежит ответственность за производство и продвижение определенного продукта, анализ его востребованности на рынке и работа по улучшению пользовательского опыта.

Чем занимается продакт-менеджер:

  • курирует работу над продуктом / услугой;
  • анализирует аудиторию и составляет бизнес-план;
  • разрабатывает презентации и работает с инвесторами;
  • совершенствует продукт, применяя юнит-экономику.

9. Веб- и UX-дизайнер

Веб-дизайн — не только про визуальную красоту сайта или приложения. От хорошего дизайна зависит поведение пользователя: будет ли ему удобно ориентироваться на вашей платформе, захочется ли ему остаться на ней и приобрести ваш продукт. В связи с этим на рынке набирает популярность профессия UX-/UI-дизайнера (англ. user interface — пользовательский интерфейс). Этот специалист является неким проектировщиком, который опирается на знания о поведении потребителей и знает, как создавать понятные и в то же время продающие сайты/лендинги/приложения.

Чем занимается веб-дизайнер:

  • разбирается в трендах веб-дизайна и применяет их в работе;
  • разрабатывает прототип будущего сайта;
  • разрабатывает дизайн сайта, отдельных страниц, e-mail-рассылок;
  • отрисовывает макеты сайтов или отдельных его страниц.

Чем занимается UX-дизайнер:

  • исследует потребности пользователей;
  • продумывает логику будущего интерфейса, анализирует и тестирует;
  • проектирует интерфейс программы, сайта или приложения;
  • рисует различные элементы во всех состояниях (например, иконка до и после клика мышкой).
Кирилл Шерстобитов
Кирилл Шерстобитов, Tiburon Research, продакт-менеджер в Fastuna

UI-дизайнеры приобретают навыки исследователей. Крупные компании активно учат дизайнеров и продуктовые команды правильно тестировать созданные макеты и прототипы с минимальным привлечением исследователей. В конце 2020 и начале 2021 года компании активнее, чем раньше, собирают базы знаний с инструментами для самостоятельного тестирования интерфейсов. Сейчас они, как никогда, близки к интеграции сторонних платформ в процесс разработки продуктов.




10. Менеджер по работе с клиентами

Наш топ-10 не мог обойтись без старого доброго менеджера по работе с клиентами. А как иначе? Ведь именно от этого специалиста зависит отношение потребителей и потенциальных клиентов к бренду. Менеджер по работе с клиентами отвечает за непосредственное общение и сбор фидбэка от пользователей. Поэтому он должен уметь разговаривать с людьми, слушать их и чувствовать, предлагать своевременные решения по устранению проблем и улучшать взаимодействие бренда с его клиентами.

Чем занимается менеджер по работе с клиентами:

  • общается с клиентами, анализирует их потребности и проблемы, решает их;
  • отрабатывает отзывы клиентов и предлагает решения по улучшению качества обслуживания;
  • разрабатывает стратегии по привлечению новых пользователей;
  • готовит коммерческие предложения.

Работа в новых реалиях

Коронавирус изменил не только режим работы бизнеса, но и ожидания работодателей от сотрудников. Теперь, когда многие компании полностью или частично перешли в режим удаленной работы, от специалистов требуется еще больше отдачи, способность к самоконтролю, высокая степень ответственности. В новых реалиях владельцы бизнеса и работодатели оценивают не только опыт и навыки своих сотрудников, но и скорость принятия решений, готовность быстро реагировать и брать на себя ответственность в момент кризиса.

Свой топ-10 наиболее востребованных профессий интернет-маркетинга в 2021 году предложил Виктор Заяц — маркетолог, сооснователь SMM-агентства Smartketing

Виктор Заяц, маркетолог, сооснователь SMM-агентства Smartketing

В настоящее время наблюдается тренд на быстрое получение навыков и эффективную работу без привязанности к определенному месту. Сфера маркетинга подразумевает наличие нестандартного мышления. Работодатели мало смотрят, на кого учился человек, им более важно и значимо то, какую пользу он сможет принести компании.

На мой взгляд, в 2021 году наибольшим спросом будут пользоваться:

Таргетолог — настройщик рекламы в социальных сетях. За социальными сетями будущее, ведь мир все больше становится мобильным. Бизнес ушел в онлайн из офлайна и хочет выстраивать коммуникации с потребителем, получать окупаемую рекламу, увеличение продаж и т.д.

Инстаграм-маркетолог. «Инстаграм» — одна из самых быстрорастущих социальных сетей, в которой очень сильно развито блогерство. Взаимодействие с инфлюенсерами и берет на себя инстаграм-маркетолог.

Создание сайтов в онлайн-конструкторах. Иметь собственный сайт давно уже не привилегия, а необходимость. Стартапам и малому бизнесу не по карману разработка сайтов с нуля, да и нет в этом необходимости.

Трафик-менеджер. Компаниям важно количество и качество потенциальных покупателей, которые они получают. А хороший трафик-менеджер может в этом помочь.v

Директолог/контекстолог. Эта профессия будет востребована еще долгое время, так как алгоритмы пока не умеют подбирать верно ключевые запросы и выстраивать рекламные кампании.

Контент-менеджер. Рутинные задачи по оформлению фото и правильному подбору контента может взять на себя творческая личность и при этом неплохо заработать.

Веб-аналитик. Данные все больше имеют значение в современном мире. Хороших аналитиков, которые могут спрогнозировать спрос, новые тренды или рынки, очень мало, а платить им готовы очень хорошие деньги.

Кирилл Шерстобитов
Христина Баринова, руководитель агентства SPECTRIUM

Рынок интернет-маркетинга очень быстро развивается, и потребность в квалифицированных специалистах постоянно растет. Из профессий, которые популярны и в которых нуждается рынок, я бы отметила 5 направлений:

Performance менеджер — это специалисты, которые работают с большим количеством данных и постоянно анализируют медийные показатели. Задача специалистов заключается в том, чтобы подбирать те каналы, которые приносят максимально ощутимый эффект, вплоть до прямых продаж. Данное направление очень важно для компаний, а специалисты должны быть достаточно широкого профиля, с углубленными знаниями каналов в интернет-маркетинге.

SMM-специалисты — профессионалы этой категории пишут материал для публикаций и общаются с пользователями. Рынок по данному направлению очень непрозрачный, навыки исполнителя тяжело оценить при приеме на работу, поэтому здесь чаще всего работаешь по рекомендации. Как правило, это те самые люди, которые дают вам обратную связь по вопросам продукции, они и есть лицо брендов в социальных медиа, один из важных KPI — это вовлеченность пользователей в материал на странице бренда и время ответа пользователю на вопросы.

Специалисты по новым сервисам (например, Tik Tok). Новые платформы быстро набирают обороты, и для брендов важно правильно позиционировать себя для молодежной аудитории и уметь работать с такими сервисами. Стоит обратить внимание на то, что контент для каждого медиа будет отличаться, контент из Instagram не подходит для Tik Tok. Аудитории второго сервиса нужен веселый и вовлекающий контент, то что можно легко повторить. Примеры интересных каналов в Tik Tok: «Кухня на Районе», «Полисорб».

Для развития бизнеса важны все вышеперечисленные профессии, и как правило, такими специалистами становятся во время работы. Как и весь маркетинг, этому сложно научится без реального опыта.




Сфера digital-маркетинга расширяется: с каждым годом появляется все больше рекламных каналов, технологий и вместе с тем — новых задач. Несмотря на то что многие из них автоматизируются благодаря развитию алгоритмов, по-прежнему большим спросом пользуются специалисты, способные быстро включаться в работу, анализировать аудиторию бренда, следить за трендами, самостоятельно разрабатывать стратегию и успешно реализовывать ее на рынке. Такие сотрудники и будут пользоваться спросом в 2021 году. Именно они могут помочь любому бизнесу успешно развиваться на рынке, несмотря на сложные реалии 2021 года.




(5)
3.8/5
Оцените статью
Поделитесь с друзьями
Содержание: