Отчет «Номера коллтрекинга» — вся информация о работе коллтрекинга в одном окне

Время чтения: 5 минут
Виктория Фетисова
logo

В личном кабинете CoMagic появился новый удобный отчет. Он показывает, насколько полные данные по коллтрекингу вы получаете по каждому сайту и рекламной кампании. Теперь вы видите, сколько номеров используется и есть ли необходимость в их увеличении.

Вот так выглядит отчет на главном экране:

Номера коллтрекинга

Расскажу подробнее, как сильно он теперь облегчает жизнь маркетологу и тем, кто мониторит работу рекламных агентств, управляющих коллтрекингом клиентов.

К примеру, вы ведете проект с большим числом подрядчиков. Чтобы контролировать их работу и видеть полную картину продвижения по всем сайтам, вам постоянно приходится следить за тем, хватает ли номеров, достаточен ли охват, все ли звонки связаны с сессией. До появления нового отчета получение этой информации занимало очень много времени, поскольку требовало изучения динамики каждой отдельной рекламной кампании.

В итоге это доставляло ряд неудобств:

  • сложно оценивать эффективность в целом по сайту и его рекламным кампаниям;
  • непонятно, к каким рекламным кампаниям (РК) нужно добавить динамические номера в первую очередь. Чтобы оценить охват каждой РК, нужно зайти в ее настройки, а охваты между разными РК нельзя сравнить между собой в одном окне;
  • приходится тратить много времени на анализ полноты данных сервиса: долю звонков без сессии по каждой РК надо рассчитывать вручную, фильтруя отчет звонков по нескольким параметрам, а это долгий процесс;
  • невозможно быстро найти номера, принадлежащие конкретной рекламной кампании и сайту. Чтобы сделать это, нужно выгрузить все номера в отчете «Управление номерами» и затем отфильтровать по рекламной кампании / сайту.

Во-первых, на все это тратится время, а во-вторых, не всегда понятно, на что это время ушло и насколько грамотно расходуется бюджет.

Теперь вы быстро можете найти сайт / кампанию, которые не дают полных данных и, соответственно, часть бюджета по которым тратится зря.


Что показывает отчет «Номера коллтрекинга»

Отчет отображает информацию о номерах по всем сайтам и рекламным кампаниям в одном окне.

Отчет покажет:

  • сколько номеров и какие из них подключены к каждому сайту / рекламной кампании;
  • какой тип сервиса подключен к каждой рекламной кампании (статический / динамический);
  • охват и долю звонков без сессий по каждому сайту / рекламной кампании для динамического коллтрекинга;
  • статистику охвата за выбранный период по каждой рекламной кампании / сайту для динамического коллтрекинга.

Из отчета удобно выгружать номера по определенным сайтам и рекламным кампаниям.

Кроме того, мы добавили в число системных уведомлений e-mail-оповещения о снижении охвата по рекламным кампаниям с динамическим КТ. Больше не нужно каждый раз заходить в личный кабинет, чтобы выяснить, хватает ли номеров. Вся информация оперативно придет на почту.

Что все это дает?

  1. Удобный мониторинг работы сервиса в одном окне
    Вы сразу видите, какие номера к каким сайтам и рекламным кампаниям подключены. Можете быстро найти номера, привязанные к конкретным сайтам, и выгрузить по ним отчет.
  2. Оценку эффективности динамического КТ
    Сравнивайте охват и долю звонков без сессии на уровне сайта и рекламных кампаний. Одного взгляда на отчет достаточно, чтобы понять, в какие кампании стоит добавить динамические номера.
  3. Скорость в принятии решений
    Простой способ управления сервисом сокращает время на его настройку. Удобная визуализация и e-mail-уведомления помогут принять быстрое и верное решение о докупке номеров коллтрекинга.


Краткий гид по отчету

Первый экран

Здесь представлен список подключенных сайтов и общие показатели КТ на уровне сайта: количество номеров, подключенных к каждому из них (Занятые номера), показатели «Охват» и «Доля звонков без сессии».

Можно выбрать период отчета, выполнить поиск по сайтам и выгрузить отчет.

Первый экран

Отчет по конкретному сайту

Кликнув на название сайта, можно провалиться в отчет по сайту. Здесь представлены список рекламных кампаний, тип КТ и количество номеров, подключенных к каждой РК, охват и доля звонков без сессии.

Отчет по конкретному сайту

Список занятых номеров

Здесь можно увидеть количество занятых номеров по конкретному сайту.

Список занятых номеров

Здесь можно увидеть номера по конкретной рекламной кампании.

Список номеров по конкретной рекламной кампании

Отчет «Номера коллтрекинга» бесплатный и доступен всем пользователям Профессионального коллтрекинга. Подробную информацию вы можете запросить у своего менеджера.



(2)
5/5
Оцените статью
Поделитесь с друзьями
Содержание: