В начале лета технология распознавания речи Tinkoff VoiceKit стала доступна клиентам CoMagic. Обсудили с разработчиками Тинькофф, что происходит «под капотом» их системы распознавания речи и есть ли будущее у маркетинга без речевых технологий.
С CoMagic ни один лид не будет потерян! Теперь, даже если вы отключили номера коллтрекинга от рекламной кампании, клиент все равно сможет до вас дозвониться.
В личном кабинете CoMagic появился новый удобный отчет. Он показывает, насколько полные данные по коллтрекингу вы получаете по каждому сайту и рекламной кампании. Теперь вы видите, сколько номеров используется для коллтрекинга и есть ли необходимость в их увеличении.
В CoMagic появился алгоритм для приоритизации задач на автоперезвон с форм обратной связи. Это решение позволит задать очередность для перезвона по заявкам, пришедшим в разное время и с разных источников.
Теперь вы можете без особых усилий передавать данные из CoMagic в Таблицы Google и визуализировать их где угодно: в самих Google Sheets или BI-системах. Рассказываем, что потребуется для настройки.
Наш 2019-й был богат на релизы. 😏 «Речевая аналитика», «Антиспам», интеграции с новыми рекламными системами и дополнительные возможности визуализации... Какие обновления стали наиболее значимыми, нам рассказали сами разработчики.
