19 июля 2017 в 10:30

Платить за коллтрекинг или переплачивать за рекламу?

Арт-пространство «EXPOSED» г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31Г

Приглашаем Вас отлично начать день в компании экспертов по маркетингу CoMagic.

За чашкой кофе с угощениями мы расскажем, почему важно не откладывать подключение коллтрекинга на завтра.

Встреча точно будет вам интересна, если вы мало знакомы с технологией коллтрекинга, но хотите быть в курсе трендов управления рекламой.

Спикеры

Андрей Шапран
Руководитель отдела активных продаж CoMagiс
Активно работает над расширением клиентской базы CoMagic в сферах автобизнеса, недвижимости и медицины. Обладает высокой экспертизой в облачных технологиях, а именно: Виртуальная АТС, IP-телефония, коллтрекинг и т.п. С интересом изучает и внедряет различные технологии активных продаж, тайм-менеджмента и личной эффективности.
Ирина Литвинова
Руководитель отдела продаж CoMagic
Постоянный участник и спикер отраслевых мероприятий. Умеет решать задачи любой сложности , связанные с анализом эффективности рекламы. Опыт Ирины основан на постоянном взаимодействии с тысячами клиентов, среди которых крупные интернет-магазины, агентства недвижимости, автодилеры и пр. В команде CoMagic более 5 лет, с 2013 года занимается развитием продаж в компании. Получает удовольствие от сложных и неординарных задач и от высоких результатов, которых удается достигнуть.

Программа

10:30 – 11:00
Регистрация
11:00 – 11:40
Андрей Шапран, Руководитель отдела активных продаж CoMagiс
Тема: С чего начинается коллтрекинг
  1. Современные тренды
  2. Оффлайн обращений
    1. Аналитика по звонкам. Виды
    2. Аналитика по звонкам. Коллтрекинг
    3. Результат
  3. Каналы коммуникаций
    1. В чем подвох?
    2. Делай что хочешь
    3. Результат
  4. Клиентский сервис
    1. Бизнес теряет звонки и томит ожиданием
    2. Статус звонка и уведомления
    3. Опции разговора
    4. Сценарии
    5. Результат
  5. Время
    1. Все хотят быстрее
    2. Столбцы для отображения в отчетах
  6. Общее решение - сквозная аналитика
  7. Выводы и рекомендации
11:40 – 12:00
Свободное обсуждение
12:00 – 12:40
Ирина Литвинова, Руководитель отдела продаж CoMagic
Тема: Как выбрать коллтрекинг
  1. Преимущества CoMagic как системы коллтрекинга
  2. Работа на базе оператора связи
  3. Сравнение работы на базе оператора связи и посреднике
  4. Точность
  5. Принимайте правильные решения на основе точных данных
  6. Оперативность
  7. Надежный источник данных
  8. Надежная система для принятия и отправки данных вовне
12:40 – 14:00
Свободное обсуждение
Арт-пространство «EXPOSED»
г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31Г

Регистрация закрыта

Ожидайте подтверждения вашей регистрации
 
До встречи
19 июля в 10:30