Доработка интерфейса заявок, а также операции «Интерактивная обработка вызова» CoMagic. ВАТС

Доработан интерфейс работы с заявками, добавлена постобработка вызова в операции «Интерактивная обработка вызова». Проведен ряд дополнительных исправлений ошибок.

Новый функционал
  • Добавлено отображение пиктограммы около пункта «Заявки» в верхнем меню при появлении нового комментария.
  • При закрытии заявки теперь выводится предложение оценить качество работы с заявкой.
  • Операция «Интерактивная обработка вызова»: добавлена постобработка вызова.
Исправление ошибок
  • Разрешены опции ВАТС: проставление тегов, диктофон, сохранение АОНа при переадресации на наш виртуальный номер.
  • Правила и настройки безопасности: настройки не доступны, если не подключены компоненты сип-линии или сайтфон.
  • Управление номерами: увеличена ширина первого столбца.
Нам интересно ваше мнение о CoMagic.
Пожалуйста, оставьте контакты для связи с менеджером
ФИО*:
E-mail*:
Телефон*:
* - Обязательные для заполнения поля