Автоперезвон по заявкам

Больше не нужно тратить время сотрудников на рутинную обработку онлайн-заявок. Система автоперезвона обработает заявки из Facebook Ads и виджетов, спланирует дозвон свободного сотрудника до клиента в указанное вами время и по удобному сценарию. Это снизит количество потерянных заявок и увеличит конверсию из заявок в  договоры.

Новая функциональность
  • Появился новый тип звонка — Автоперезвон по заявкам.
  • Появился модуль Автозвонки с разделом Автоперезвон по заявкам.

Автоперезвон по заявкам

  • Появилась возможность настраивать удобное время для совершения автоперезвона: в рабочие часы и разным группам сотрудников.
  • Появилось три варианта настройки сценария автоперезвона:

    — настройка единого времени автоперезвона для всех сценариев рекламной кампании;

    — настройка времени автоперезвона для определенных страниц сайта и всех имеющихся на ней форм лидогенерации;

    — настройка времени автоперезвона для каждой формы лидогенерации в отдельности.

    • Интерфейс отчета Автоперезвон по заявкам отображается в личном кабинете CoMagic, если подключен компонент Facebook Ads или компонент Автоперезвон по заявкам.
    • Добавлено дефолтное правило Facebook Ads.

    Правило Facebook Ads

    • Настройка всех сценариев доступна в личном кабинете CoMagic.
    • Обрабатываются следующие заявки:

      — Facebook и Instagram;

      — Собственные формы заявки на сайте;

      — Формы онлайн-консультанта и лидогенератора на сайте.

    • Возможные способы обработки звонка:

      — по любому сценарию ВАТС;

      — в соответствии с настройкой Рекламной кампании;

      — на Группу сотрудников, заведенных в справочнике Сотрудники или на конкретного Сотрудника;

      — на определенный телефонный номер.

    • Все совершенные звонки с онлайн-заявок автоматически помечаются иконкой в зависимости от канала, с которого поступила заявка.

    Звонки

Есть предложение от конкурентов?
Просто укажите его

Нажимая кнопку “Получить лучшее предложение” Вы
подтверждаете согласие на обработку персональных данных

Доступ в демо-кабинет
ФИО*:
E-mail*:
Телефон*:
* - Обязательные для заполнения поля